Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2015

Ti ringraziamo per aver accordato la tua fiducia a New Balance. Hai grande importanza per noi e vogliamo assicurarci che la tua esperienza online sia sicura e protetta. La presente Informativa sul trattamento dei dati, fornita ai sensi dell’art. 13 del Decreto legislativo n. 196/2003 (“Codice Privacy Italiano”), descrive come la New Balance Athletic Shoes (UK) Limited, una società iscritta in Inghilterra e Galles con il numero 01616165 e con sede legale ad Appleton House, 430 Birchwood Boulevard, Birchwood, Warrington, Cheshire WA3 7WD United Kingdom, partita iva IT 00170819999 ("New Balance", "noi" o "nostro"), nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati, raccoglie ed utilizza i tuoi dati e spiega le scelte che hai in relazione a come utilizziamo i tuoi dati.
Questa Informativa sul trattamento dei dati trova applicazione per i seguenti servizi gestiti da New Balance Athletic Shoes (UK) Limited e dalle sue controllate ("New Balance", "noi" o "nostro"):

  • www.newbalance.it (il "Sito");
  • tutte le applicazioni dei dispositivi mobili (singolarmente una "App") che contengono un collegamento alla’Informativa sul trattamento dei dati;
  • tutti i servizi resi disponibili dalla New Balance attraverso il Sito o le App.
    Ai fini della presente Informativa sul trattamento dei dati, tutti i servizi sopra indicati sono in seguito collettivamente definiti il “Servizio”.

L’Informativa sul trattamento dei dati trova applicazione sia nel caso in cui tu sia un “Visitatore” (vale a dire che semplicemente navighi sul Servizio) sia che tu sia “Membro” (che vuol dire che ti sei registrato a o hai fatto una transazione attraverso il Servizio o una sua componente). Accedendo o usando il Servizio o fornendoci le informazioni attraverso il Servizio, presti il tuo consenso alla presente Informativa sul trattamento dei dati. Ti suggeriamo di esaminare questa Informativa sul trattamento dei dati periodicamente, poiché provvederemo ad aggiornala e cambiarla di volta in volta.

NEW BALANCE QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIE SU DI ME?

Informazioni Personali:

In genere, puoi visitare il nostro Servizio senza fornirci alcuna informazione personale che sia idonea ad identificarti.

Ad ogni modo, per effettuare un ordine, registrarti o usare i nostri servizi e le funzioni rese disponibili attraverso il nostro Servizio, registrarti ai servizi web, iscriverti a @email, a "Mio Account", partecipare ad una gara, evento o concorsi a premi, partecipare ad un sondaggio o contattarci (per esempio via email o selezionando dal Servizio “Chiedi all’Esperto”), ti verrà richiesto di fornire alcune Informazioni Personali come il tuo nome, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo postale, il codice di avviamento postale, il numero di telefono, le informazioni sulla carta di credito o altre informazioni necessarie a lavorare il tuo ordine. Potremo anche ottenere dei dati attraverso la tua navigazione Internet come il tuo indirizzo IP, che è un numero che viene assegnato automaticamente al tuo computer quando usi Internet (tutte le informazioni sopra indicate sono i tuoi dati personali e in seguito sono collettivamente definite “Informazioni Personali”).

Se scegli di registrarti al "Mio Account", avrai l’opzione di conservare sul Servizio le informazioni sulla tua carta di credito. Questa funzione, che è assolutamente facoltativa, viene fornita per tua convenienza, cosicché tu non debba reinserire tutte le informazioni sulla tua carta di credito ogni volta che effettui un acquisto utilizzando il Servizio. Se hai scelto di servirti di questa funzione, ti facciamo presente che, come precauzione di sicurezza, non registreremo il numero CCV. Ti verrà richiesto di inserire queste informazioni prima di inviare l’ordine. Se scegli di conservare il numero della tua carta di credito nella funzione “Mio Account”, avrai la possibilità di cambiare idea e cancellare il numero della carta di credito in qualsiasi momento accedendo a “My Account” e apportando le opportune modifiche.

NEW BALANCE COME UTILIZZA LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le tue Informazioni Personali saranno da noi utilizzate:

A) per le seguenti Finalità di Servizio, senza il tuo consenso preventivo ai sensi dell’art. 24, lett. a e b del Codice Privacy Italiano:

  • per lavorare il tuo ordine;
  • per fornirti i servizi e/o i beni che richiedi;
  • per tracciare e gestire il tuo ordine;
  • per creare e gestire un tuo account attraverso il servizio “Mio Account” e aggiornare le informazioni nel servizio “Mio Account”, nonché per permetterti di iscriverti al nostro sito internet e/o ad @email;
  • per fornirti i servizi di Assistenza alla Clientela (anche attraverso i nostri servizi di assistenza via internet come “scrivici” o “Chiedi all’Esperto”);
  • per adempiere alle norme di legge, anche al fine di prevenire frodi on-line;
  • per rispondere a e gestire le idee che ci presenti via web;
  • per rispondere a e gestire la tua domanda di lavoro;
  • per lavorare i tuoi acquisti, confermare i tuoi ordini e comunicarti informazioni sull’account o su esigenze di assistenza Clienti.

B) per le seguenti Finalità di Marketing, con il tuo consenso preventivo ai sensi degli art. 23 e 130 del Codice Privacy Italiano:

  • coordinare e permetterti di prendere parte a concorsi, promozioni, sondaggi promossi da New Balance.
  • informarti via email, sms, mms, servizio postale, in merito ai nuovi prodotti e servizi, offerte speciali, altre promozioni e prossimi eventi di New Balance e per inviarti le nostre comunicazioni commerciali e newsletter.

QUAL È LA NATURA DEL CONFERIMENTO DELLE MIE INFORMAZIONI E LA CONSEGUENZA DEL MIO RIFIUTO DI FORNIRLE?

Il conferimento delle tue Informazioni Personali è necessario per le Finalità di Servizio: ciò significa che se non fornisci le tue Informazioni Personali, non potremmo fornirti i menzionati Servizi. Al contrario, il conferimento delle tue Informazioni Personali è facoltativo per le Finalità di Marketing: questo significa che se fornisci le tue Informazioni Personali solo per le Finalità di Servizio e non fornisci le tue Informazioni Personali per le Finalità di Marketing, ciò non pregiudicherà la fornitura delle Finalità di Servizio.

NEW BALANCE COME CONDIVIDE LE MIE INFORMAZIONI?

Dipendenti, personale e consulenti: Allo scopo di gestire la nostra attività e i Servizi, potremmo rendere accessibili le tue Informazioni Personali ai nostri dipendenti, personale e consulenti, o a chi sta lavorando per noi, nella loro qualità di responsabili del trattamento o di amministratori di sistema e/o di incaricati del trattamento. La lista aggiornata dei responsabili e degli incaricati è custodita presso la sede legale del titolare del trattamento.

Terzi Fornitori di Servizi: Allo scopo di gestire la nostra attività e i Servizi, potremmo rendere accessibili le tue Informazioni Personali a terze parti che sono nostri fornitori di servizi e che usano tali informazioni, nella loro qualità di responsabili del trattamento per conto di New Balance, solo per permettere lo svolgimento dell’attività di New Balance. Per esempio, questi terzi fornitori di servizi potrebbero gestire il trattamento di New Balance relativo alle carte di credito, la spedizione, l’amministrazione dei dati, l’invio delle email, l’analisi delle informazioni la gestione delle promozioni e di altri servizi per conto di New Balance. Forniamo ai nostri selezionati terzi fornitori di servizi le Informazioni Personali di cui necessitano per eseguire i loro servizi e lavoriamo con loro per rispettare e proteggere le tue Informazioni Personali.

Adempimenti di legge: Potremmo rivelare le tue Informazioni Personali su richiesta governativa, in risposta ad un ordine del tribunale, quando richiesto dalla legge, per applicare le nostre policy web, o per proteggere i diritti, la proprietà, la sicurezza nostri o di altri. Potremmo anche condividere le Informazioni Personali con società di assistenza nella protezione e investigazione contro le frodi, nella loro qualità di responsabili del trattamento per conto di New Balance o di titolari di trattamento, allo scopo di prevenire le frodi on-line.

Salvo quanto diversamente divulgato nella presente Informativa sul trattamento dei dati o con il tuo previo consenso, non venderemo, commerceremo o noleggeremo Informazioni Personali ad altre società. Ad ogni modo, potremo acquisire o fonderci con o essere acquisiti da un'altra società o vendere alcune o tutte le nostre attività. Se ciò dovesse accadere, le tue Informazioni Personali potrebbero essere rivelate a quest’altra società, ma tale divulgazione sarà soggetta alla vigente Informativa sul trattamento dei dati.

COME POSSO SAPERE SE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI SONO PROTETTE?

Ai sensi degli artt. 33 e 34 del Codice Privacy Italiano, abbiamo adottato una gran varietà di misure di sicurezza per proteggerti contro il rischio di perdita, abuso o alterazione delle tue Informazioni Personali che abbiamo raccolto da te. Per assicurare che le informazioni che fornisci on line siano protette durante la trasmissione, utilizziamo la tecnologia di criptaggio e il Secure Socket Layers (SSL) mentre trattiamo le Informazioni Personali che ci fornisci.

Questi controlli sono certificati da DigiCert®. Puoi esaminare il nostro certificato di sicurezza usando il tuo browser attraverso un click sul lucchetto chiuso o sull’immagine della chiave che si trova nella parte inferiore del browser in una qualsiasi delle pagine protette del nostro sito. Questo certificato mostrerà le Informazioni di sicurezza del nostro Servizio.

Il nostro Servizio ti dà la possibilità di conservare il numero della tua carta di credito nella sezione “My Account” del nostro Servizio. Per proteggere la tua sicurezza, criptiamo tutti i numeri della carta di credito che sono conservati e non registriamo il numero CCV della tua carta. Potremmo conservare temporaneamente l’intero numero della carta di credito criptato quando sia necessario per contattare manualmente la società emittente la carta per verifiche.

NEW BALANCE QUALI MODALITÀ ADOTTA PER TRATTARE LE MIE INFORMAZIONI?

Il trattamento dei dati viene effettuato per mezzo delle operazioni indicate all’articolo 4 del Codice Privacy Italiano, più precisamente: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la cancellazione e la distruzione di dati. La suddetta operazione, o il complesso delle operazioni, vengono effettuate con l’ausilio di strumenti elettronici o automatizzati (ad esempio, server, sito web, ecc).

COSA SONO I COOKIES? NEW BALANCE COME LI UTILIZZA?

Un cookie è un piccolo file di dati rimovibile che viene salvato nella memoria del tuo computer dal tuo browser web. I cookies consentono a te di navigare e di effettuare un ordine sul nostro sito e a noi di fornire un servizio da te richiesto.

Il cookie può essere tecnico, analitico o di profilazione.

I Cookies Tecnici sono utilizzati per consentirti di navigare sul sito o per fornire un servizio da te richiesto. Essi possono essere utilizzati solo dopo averti informato; non è necessario il tuo preventivo consenso. I Cookies Analitici possono essere trattati come i Cookies Tecnici se vengono usati per ottimizzare il sito e purché siano adottati strumenti idonei a ridurre il potere identificativo dei Cookies Analitici (ad esempio, mascherando parti significative dell’indirizzo IP). A queste condizioni, i Cookies Analitici possono essere utilizzati solo dopo averti informato; non è necessario il tuo preventivo consenso. I Cookies di Profilazione vengono usati per monitorare la tua navigazione sulla rete e creare profili sulla base dei tuoi gusti, abitudini, scelte, ecc Questi cookies permettono di trasmettere al tuo dispositivo messaggi pubblicitari in linea con le tue preferenze da te già espresse durante la navigazione on-line. Essi possono essere utilizzati solo dopo averti informato; il tuo preventivo consenso è necessario.

Usiamo i Cookies Tecnici, elencati nella tabella sottostante, per consentirti di navigare sui nostri Siti.

Usiamo i Cookies Analitici di terze parti, elencati nella tabella sottostante, compresi quelli offerti da Google, Inc. (“Google”) e Adobe Systems Incorporated (“Adobe”). Questi servizi di terze parti utilizzano i cookies per aiutarci ad analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro Sito e le nostre Applicazioni. L’informazione generata dai cookies circa il tuo utilizzo del nostro Sito e delle nostre Applicazioni (compreso il tuo indirizzo IP) verrà trasmessa a e salvata da Google e Adobe, rispettivamente. Google e Adobe utilizzeranno questa informazione allo scopo di esaminare il tuo utilizzo del nostro Sito e delle nostre Applicazioni, redigendo report sull’attività per gli operatori del sito web e delle applicazioni e fornendo altri servizi relativi alle attività on-line e all’utilizzo di Internet. Google e Adobe possono anche trasferire questa informazione a terzi ove ciò sia imposto dalla legge, o laddove tali terzi trattino tale informazione per conto di Google o Adobe.

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COME POSSO RIFIUTARMI DI RICEVERE EMAIL, POSTA, MESSAGGI DI TESTO, NEWSLETTER O COMUNICAZIONI COMMERCIALI DI NEW BALANCE?

Se per qualsiasi ragione non vorrai più ricevere email, posta, comunicazioni commerciali, newsletter inviate da New Balance, e da te previamente autorizzate, che ti informano di prossimi eventi, promozioni, vendite, nuovi prodotti o che contengono altre comunicazioni commerciali, clicca semplicemente sul link di cancellazione, presente in fondo ad ogni email e ad ogni pagina del nostro Sito. Ciò ti indirizzerà a una pagina di cancellazione, dove potrai rimuovere il tuo nome.

Per rifiutarti di ricevere SMS e MMS dovrai usare il tuo dispositivo mobile. Invia semplicemente un SMS con la scritta “STOP” al 746762 oppure invia una richiesta a customercare@newbalance.eu.

QUALI SONO I MIEI DIRITTI?

Nella tua qualità di interessato al trattamento, hai i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy Italiano e precisamente i diritti di:

i. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

ii. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

iii. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

iv. opporti, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di comunicazioni commerciali, materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o analisi statistiche, mediante modalità tradizionali (posta cartacea)o mediante l’uso di sistemi automatizzati (email, sms, mms).

COSA POSSO FARE SE HO ALTRE DOMANDE SULL’INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DATI DI NEW BALANCE? COME POSSO ESERCITARE I MIEI DIRITTI?

Se hai qualche domanda o qualche dubbio, tra cui la richiesta di essere aggiunto o rimosso da una lista, oppure se vuoi esercitare i tuoi diritti previsti dall’art. 7 Codice Privacy Italiano, ti preghiamo di contattare il servizio Clienti al numero gratuito 800 596342, oppure invia una email a customercare@newbalance.eu.

CONSENSO

Chiudendo la finestra pop-up che informa sull'utilizzo di cookies o continuando a navigare sul sito accetti le seguenti condizioni:

i. Che le tue Informazioni Personali siano trattate da New Balance per informarti tramite email, sms, mms, servizio postale in merito ai nuovi prodotti e servizi, offerte speciali, altre promozioni e prossimi eventi di New Balance, nonché per inviarti comunicazioni commerciali e newsletter di New Balance.

ii. Che le tue Informazioni Personali siano trattate da New Balance per coordinare e permetterti di prendere parte a concorsi, promozioni e sondaggi promossi da New Balance.

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