
Ci impegniamo a commerciare con produttori e fornitori che condividono i nostri valori di rispetto delle persone che creano i nostri prodotti e proteggono il nostro mondo. Lo sviluppo di collaborazioni a lungo termine con fornitori impegnati nello sviluppo e nell'implementazione di best practice di lavoro e ambientali è una parte essenziale della nostra attività.
Trasparenza della catena di fornitura
La trasparenza è fondamentale per costruire una catena di fornitura sicura, giusta ed equa. Comunichiamo i nostri fornitori di primo livello tramite l'Open Supply Hub, un archivio libero e aperto di dati sulla catena di fornitura nel settore retail. Pubblichiamo inoltre un elenco dei nostri fornitori di primo livllo, fornitori strategici di materiali di secondo livello, subappaltatori calzaturieri certificati e fornitori di licenziatari sul nostro sito Web per garantire visibilità alla nostra produzione e al nostro approvvigionamento di materiali.
In qualità di membro fondatore di Cascale (ex Sustainable Apparel Coalition), abbiamo a lungo supportato la trasparenza della catena di fornitura e condiviso strumenti per il settore, incluso l'Higg Facility Environmental Module (FEM).
Standards
Richiediamo a tutti i fornitori di aderire al nostro Codice di condotta per i fornitori, che stabilisce le aspettative per un comportamento etico legato alla conformità alle norme, alle pratiche di lavoro, ai salari, al trattamento umano e altri argomenti. Il Codice è basato su norme internazionali, nazionali e locali e sulla Dichiarazione Universale dei Diritti dell'Uomo e sulle Convenzioni principali della International Labor Organization (ILO) Pubblichiamo il Codice in oltre 40 lingue; i fornitori devono disporre in vista copie del Codice in lingua locale per promuovere la comprensione da parte dei lavoratori dei principi in esso contenuti e dei loro diritti. Il nostro Manuale sugli standard dei fornitori aiuta i fornitori a implementare il Codice e lo aggiorniamo regolarmente affinché sia in linea con le normative in continuo mutamento.
Siamo inoltre un membro accreditato della Fair Labor Association (FLA). L'accreditamento verifica la predisposizione di sistemi in grado di proteggere i lavoratori che realizzano i nostri prodotti, basati sugli standard di lavoro FLA riconosciuti a livello internazionale. La FLA valuta inoltre un campione dei fornitori dei suoi membri per garantire che questi ultimi implementino il Codice di condotta FLA sui posti di lavoro. Il nostro ultimo report di certificazione è disponibile sul sito Web della FLA.
Processo di verifica
Valutiamo la conformità dei fornitori ai nostri standard tramite verifiche annuali condotte da New Balance o da terzi. Valutiamo inoltre tutti i potenziali nuovi fornitori secondo indicatori sociali e ambientali prima di lavorare con loro.
La nostra risposta in caso di mancata idoneità alla verifica dipende dalla natura della violazione. Per tutte le violazioni aiutiamo i fornitori a eseguire un'analisi delle cause principali e a sviluppare un piano di azione correttivo (CAP) per risolvere il problema ed evitare che si ripresenti in futuro.
Offriamo ai fornitori soggetti a violazioni minori l'autonomia di implementare i propri CAP e di rimediare in maniera indipendente. Tuttavia, consideriamo 24 specifiche mancanze di conformità violazioni a "tolleranza zero". Queste includono lavoro minorile, uscite chiuse o bloccate e allarmi antincendio assenti o malfunzionanti. Quando un fornitore non supera la verifica a causa di una violazione a tolleranza zero, lavoriamo a stretto contatto con lui per risolvere il problema e sospendere la produzione fino a quando non è risolto.
Miglioramento continuo
A sostegno della crescita continua e in aderenza alle nostre politiche, tutti i fornitori strategici e ad alto rischio sono sottoposti a una formazione regolare da parte del nostro team o di esperti esterni. Facilitiamo inoltre la formazione da fornitore a fornitore su argomenti quali i nostri standard del Codice di condotta, salute e sicurezza, pratiche di impiego, reclutamento responsabile e auto-ispezione e incoraggiamo la condivisione delle migliori pratiche tra fornitori.
Oltre il livello 1
Una significativa porzione degli impatti della nostra catena di fornitura deriva dalle attività dei fornitori dei nostri fornitori. Sebbene non lavoriamo direttamente con loro, forniscono materiali e servizi che vanno nei prodotti New Balance. Riconosciamo la nostra intersezione con i rischi a monte della nostra catena di fornitura immediata e stiamo lavorando per migliorare la tracciabilità. Il nostro lavoro sulla tracciabilità aiuta a informare il nostro approccio basato sul rischio per la gestione di problemi di natura ambientale e sociale lungo la nostra catena di fornitura estesa.
Continuiamo a monitorare gli impatti sociali e ambientali associati ai subappaltatori calzaturieri che svolgono attività specializzate che le nostre fabbriche di primo livello non possono svolgere in loco come la laminazione e la goffratura a caldo.

Le persone che realizzano i nostri prodotti, ovunque si trovino nel mondo, devono essere trattate con dignità e rispetto. Riteniamo che abbiano il diritto di far sentire le loro voci, guadagnare un salario equo in un ambiente di lavoro sicuro e sano. Lavorando con i nostri fornitori per sostenere e promuovere buone pratiche di lavoro, possiamo avere un impatto positivo sulla vita di molte persone.
Salario equo
Parte della nostra missione è quella di creare un cambiamento positivo nelle comunità di tutto il mondo, il che comprende il pagamento di un salario equo ai lavoratori nella nostra catena di fornitura globale. Il nostro Codice di condotta richiede che i fornitori paghino i lavoratori almeno il salario minimo o il salario applicabile nel settore se è più elevato, oltre a tutti i benefit obbligatori di legge. Garantiamo che tutti i fornitori soddisfino i livelli base di conformità e forniamo ulteriori risorse e supporto ai fornitori ad alto rischio e a volume elevato.
Utilizziamo la Fair Compensation Dashboard della FLA per analizzare i dati sui salari forniti autonomamente dai nostri fornitori. I dati ci aiutano a ottimizzare i salari correnti, a confrontare i salari tra fabbriche e regioni e informare i nostri modelli per ottenere un compenso equo lungo tutta la nostra catena di fornitura.
Incoraggiare il dialogo sul posto di lavoro
Desideriamo sentire i nostri lavoratori e abbiamo predisposto modi affinché i nostri lavoratori possano fornirci il loro feedback in modo sicuro ed esprimere le loro preoccupazioni, in modo che possiamo comprendere e migliorare le loro condizioni lavorative.
Il nostro Codice di condotta prevede che tutte le fabbriche predispongano adeguati meccanismi di reclamo. I lavoratori possono riferire e risolvere reclami internamente o inviarli direttamente a New Balance contattando CSR@newbalance.com. Sono vietate ritorsioni contro i lavoratori che presentano un reclamo.
Prevenzione del lavoro forzato
Il nostro Codice di condotta vieta ai fornitori di praticare qualsiasi forma di lavoro forzato e il nostro Manuale sugli standard dei fornitori fornisce indicazioni per eliminare comportamenti a rischio quali il pagamento di tariffe di reclutamento. Il manuale specifica inoltre, tra le altre cose, il diritto dei lavoratori alle pause e a lasciare la sede del fornitore quando desiderato. I lavoratori migranti sono ad alto rischio di lavori forzati, quindi formiamo i nostri fornitori per aumentare la consapevolezza dei rischi e degli indicatori di lavoro forzato. Forniamo inoltre indicazioni sui contratti e la documentazione per i lavoratori migranti per evitare pratiche coercitive di assunzione e impiego.
Per maggiori informazioni, si veda la nostra ultima Informativa sulla tratta di esseri umani e la schiavitù moderna.

Le donne rappresentano il 75% della forza lavoro globale nel cmpo dell'abbigliamento, ma sono spesso poco rppresentate in posizioni leader all'interno delle loro comunità e sul loro posto di lavoro. Riconosciamo che le lavoratrici spesso affrontano sfide maggiori sul posto di lavoro a causa di discriminazione e molestie, in termini di parità salariale e per via del loro doppio ruolo di lavoratrici fuori casa e di principali responsabili delle cure domestiche. Riteniamo che le donne all'interno della nostra catena di fornitura debbano avere una voce e pari opportunità di successo. Per questo motivo, entro il 2027, 100.000 lavoratrici nelle fabbriche relative alla nostra catena di fornitura di primo livello prenderanno parte a programmi di formazione e istruzione per lo sviluppo personale e l'avanzamento di carriera.
RISE
Nel 2019, abbiamo implementato il programma Personal Advancement & Career Enhancement (P.A.C.E.) di Gap Inc. presso gli impianti dei fornitori — prima azienda di calzature a farlo. Il programma promuove l'uguaglianza di genere nelle catene d fornitura globali della moda tramite programmi di formazione locali che trattano di argomenti quali la salute finanziaria e la leadership. I corsi di formazione promuovono una cultura inclusiva sul posto di lavoro e permettono alle donne di portare avanti con successo le loro carriere.
A partire dall'inizio del 2024, siamo passati al RISE (Reimagining Industry to Support Equality) come strumento di valorizzazione dei lavoratori nella catena di fornitura. RISE unisce i curricula di P.A.C.E. e vari altri programmi per ottimizzare la formazione e ottenere un maggiore impatto.

Per promuovere il benessere degli associati e garantire ambienti siuri in cui le loro capacità artigiane possano prosperare, investiamo in attrezzature di sicurezza all'avanguardia e incoraggiamo i nostri associati a proteggersi e a proteggersi a vicenda. La nostra capacità di realizzare prodotti di qualità dipende dalla continua capacità di soddisfare gli standard, valutare i rischi e migliorare i nostri posti di lavoro.
Gestione della salute e della sicurezza
Un posto di lavoro sicuro parte dal rispetto degli standard internazionali del settore e delle norme locali. Il nostro sistema di gestione Environmental Health and Safety (EH&S), ambiente, salute e sicurezza, è in linea con gli standard internazionali e con le leggi specifiche.
Valutazione del rischio
I nostri coordinatori responsabili della sicurezza del sito conducono verifiche e ispezioni di sicurezza bisettimanali (UK) e mensili (US) in fabbrica per identificare potenziali pericoli e valutare la conformità con gli standard del settore, le nostre politiche e le norme di sicurezza. I risultati delle verifiche ci aiutano a risolvere problemi che potrebbero portare a incidenti, infortuni o malattie e a promuovere un ambiente di lavoro sicuro.
Formazione in materia di sicurezza
Offriamo a tutti gli associati una formazione annuale in materia di sicurezza, incluso tramite i nostri orientamenti alla sicurezza per i nuovi assunti e argomenti mensili sulla sicurezza condivisi tramite il nostro calendario di formazione EHS. Tramite il nostro Industrial Athlete Program, fisioterapisti e terapisti occupazionali visitano le fabbriche di proprietà di New Balance U.S.e conducono sessioni individuali o a piccoli gruppi con gli associati per aiutarli a prevenire infortuni da movimenti ripetuti e altri tipi di problematiche muscoloscheletriche.