Informativa sulla privacy e sui cookie

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

I. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

II. INFORMATIVA SUI COOKIE

I. Informativa sulla privacy

Grazie per la fiducia accordata a New Balance. Ci impegniamo a proteggere la privacy dell'utente e prendiamo molto seriamente le nostre responsabilità relative alla sicurezza e alla salvaguardia dei suoi dati personali. La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con le quali raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali dell'utente e spiega le scelte a disposizione dell'utente rispetto alle modalità con le quali utilizziamo i suoi dati personali. L'utente è invitato a leggerla con attenzione.La presente Informativa sulla privacy viene fornita in un formato articolato su più livelli in modo da poter cliccare sulle sezioni specifiche indicate di seguito:

1. Quando viene applicata la presente informativa sulla privacy?

2. Chi è responsabile delle informazioni personali?

3. Quali informazioni personali vengono raccolte da New Balance e come?

4. Per quale scopo vengono utilizzate le informazioni personali da parte di New Balance?

5. Su che base giuridica si basa New Balance per il suo utilizzo delle informazioni personali?

6. Con chi condivide New Balance le informazioni personali dell'utente?

7. Come vengono protetti i dati personali?

8. Trasferimento internazionale di informazioni personali

9. Che cos'è l’informativa sulla privacy di New Balance per i minori?

10. Come influiscono sull'utente i link di New Balance verso altri siti o app?

11. Per quanto tempo New Balance conserva le informazioni personali dell'utente?

12. Quali sono i diritti alla privacy dell'utente?

13. Come fare per annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing tramite e-mail di New Balance?

14. Come accedere, aggiornare o cancellare le informazioni dell'account personale?

15. Come contattare New Balance in caso di domande o reclami sulla presente informativa sulla privacy?

16. Modifiche a questa informativa sulla privacy e obbligo di informare l'utente di tali modifiche

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento da parte nostra dei suoi dati personali per le nostre legittime finalità di business o di marketing diretto (inclusa l'eventuale relativa profilatura che effettuiamo per assicurarci che le nostre attività di marketing siano rilevanti per gli interessi dei nostri clienti). Per maggiori informazioni sul diritto dell'utente di opporsi e sulle modalità con le quali può esercitare tale diritto, consultare la sezione 12. QUALI SONO I DIRITTI ALLA PRIVACY DELL'UTENTE?

1. Quando si applica la presente Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali raccolti o generati da New Balance Athletic Shoes (U.K.) Limited e/o dalle sue affiliate quando l'utente interagisce con New Balance nei nostri negozi al dettaglio oppure operando attraverso i seguenti siti web o servizi:

·       www.newbalance.it/ e/o qualsiasi altro sito web di proprietà di/o gestito da New Balance Athletics Shoes (U.K.) Limited e/o dalle sue affiliate che contenga un link alla presente Informativa sulla privacy (collettivamente, the “Website”); e

·       tutti i servizi resi disponibili da New Balance attraverso il sito web oppure offerti di persona quando è fornito un link alla presente Informativa sulla privacy (ad esempio, in relazione a un'esperienza di scansione del piede in un negozio al dettaglio).

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le operazioni del Sito web e i servizi sopra elencati sono collettivamente indicati come il “Servizio”.

2. Chi è responsabile dei dati personali dell'utente?

L'entità New Balance o le entità responsabili del trattamento dei dati personali dell'utente dipendono dalla modalità di interazione con il Servizio e dall'ubicazione dell'utente. Nella presente Informativa sulla privacy, le rilevanti entità New Balance o le entità sono indicate come “New Balance”, “noi”, “ci”, o “nostro/a/i/e”.

Per l'Italia, New Balance Italy S.R.L. (una società iscritta in Italia al registro delle imprese con il[SS1] numero 01715070213 e sede legale in Via Galileo Galilei, 2/E, 39100, Bolzano), New Balance Athletic Shoes (U.K.) Limited (una società registrata in Inghilterra e nel Galles con il numero 01616165 e sede legale all'indirizzo Appleton House, 430 Birchwood Boulevard, Birchwood, Warrington, Cheshire, WA3 7WD, UK), New Balance Athletics, Inc. (una società registrata in Massachusetts, USA e sede legale all'indirizzo 100 Guest Street, Boston, MA 02135 USA) e New Balance Europe B.V. (una società registrata nei Paesi Bassi con il numero 74260863 e sede legale all'indirizzo A-Factorij Pilotenstraat 41,1059 CH Amsterdam, Paesi Bassi) sono i “contitolari del trattamento” dei dati personali che vengono raccolti o generati quando l'utente utilizza il Servizio. Ciò significa che controlliamo il modo in cui vengono raccolti i dati personali dell'utente in relazione al Servizio e determiniamo come e perché tali dati personali dell'utente vengono utilizzati ai fini della normativa sulla protezione dei dati applicabile.

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3.Quali dati personali dell'utente vengono raccolti da New Balance e in che modo?

I dati personali sono tutte quelle informazioni che identificano personalmente l'utente, sia direttamente (ad esempio, il nome) sia indirettamente (ad esempio, le informazioni relative all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente).

TIPO DI INFORMAZIONI CHE POTREMMO RACCOGLIERE:

Identificatori

Nome, numero di telefono, indirizzo postale/di consegna, indirizzo e-mail, data di nascita, nome utente sui social e/o altri identificatori analoghi

Informazioni di pagamento

Metodo di pagamento, numero di carta di credito/debito e/o indirizzo di fatturazione

Informazioni commerciali

Prodotti o servizi acquistati, resi, cambiati e/o presi in considerazione

Informazioni condivise durante le comunicazioni con noi

Contenuti delle comunicazioni, ad es. chat, e-mail, messaggi di testo, lettere e/o chiamate telefoniche

Informazioni demografiche

Genere, etnia, età, reddito del nucleo familiare, istruzione, stato civile, e/o numero di figli

Informazioni audio e visive

Registrazioni video (ad es. durante la visita di uno dei nostri negozi o durante la partecipazione a un focus group) o registrazioni di chiamate (ad es. quando l'utente telefona all'assistenza clienti)

Informazioni sull'attività Internet o altre informazioni sulle attività di rete elettronica

Navigazione Internet, cronologia di ricerca e altre informazioni relative all'interazione con i nostri siti web, le nostre app, e-mail e/o pubblicità

Informazioni sul dispositivo

indirizzo IP, identificatori univoci del dispositivo, identificatori dei cookie, impostazioni del dispositivo e/o del browser

Dati di geolocalizzazione

Informazioni che ci consentono di determinare la posizione dell'utente, ad esempio nel caso in cui l'utente fornisca manualmente le informazioni relative alla posizione o consenta al proprio dispositivo mobile di inviarci la posizione esatta

Informazioni fisiche e/o biometriche

Altezza, peso, misura/larghezza della scarpa, immagini dei piedi, pressione del piede, genere, andatura, registrazioni video e audio dell'attività fisica dell'utente e storia medica e anamnesi degli infortuni

Contenuto dell'utente

Immagini, commenti e video, ad esempio quando viene condivisa con noi una recensione o l'immagine di un prodotto

Preferenze personali

Gli interessi dell'utente (quali abitudini di corsa e hobby) e preferenze relative ad abbigliamento e scarpe

Deduzioni

Deduzioni effettuate a partire da, o in relazione a, una qualsiasi delle informazioni di cui sopra che possono riguardare le preferenze dell'utente o altri aspetti.

IN CHE MODO NEW BALANCE RACCOGLIE LE INFORMAZIONI DELL'UTENTE?

INFORMAZIONI FORNITE DALL'UTENTE

Raccogliamo le informazioni personali che ci vengono fornite dall'utente, ad esempio quando visita i nostri siti web, effettua un acquisto, crea un account, si registra per ricevere comunicazioni via e-mail o pubblicità per posta, ci contatta, ci fornisce un feedback, invia la recensione di un prodotto, compila un sondaggio, partecipa a uno studio, interagisce con noi in negozio, partecipa a un concorso, evento, concorso a premi o promozione, partecipa ai nostri programmi di test di abbigliamento o ci fornisce informazioni relative all'esperienza di scansione del piede.

INFORMAZIONI QUANDO L'UTENTE VISITA UN NEGOZIO O LE NOSTRE SEDI

Raccogliamo registrazioni video o fotografie dell'utente che possiamo utilizzare per ragioni di sicurezza, rilevamento o prevenzione delle frodi, evitare la perdita o il danneggiamento di prodotti, segnalazione degli incidenti e finalità operative.

INFORMAZIONI DALLE PIATTAFORME DI SOCIAL MEDIA

Se l'utente interagisce con noi sui social media o utilizza funzioni quali plugin, widget o altri strumenti resi disponibili da piattaforme di social media (inclusi Instagram, Facebook, Twitter, Google, YouTube e Pinterest) in relazione ai nostri siti web o pagine di social media, raccogliamo le informazioni che l'utente decide di fornirci o che le piattaforme di social media ci rendono note. Qualora l'utente scelga di accedere, collegarsi o effettuare il login ai nostri siti web tramite le piattaforme di social media, ci concede il permesso di accedere e utilizzare le informazioni che vengono pubblicate o memorizzate sulle piattaforme di social media applicabili nel rispetto dell'informativa sulla privacy di tale piattaforma di social media e delle impostazioni della privacy applicabili al suo account. La presente Informativa sulla privacy non si applica all'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte di piattaforme di social media di terze parti. Per maggiori informazioni sulle pratiche in materia di privacy delle piattaforme di social media utilizzate, l'utente è invitato a consultare le informative e impostazioni sulla privacy di tali piattaforme.

INFORMAZIONI DA NEGOZI AFFILIATI

Anche i nostri negozi affiliati, che hanno una proprietà indipendente e sono entità separate da New Balance, possono raccogliere dati personali che possono o meno essere condivise con noi. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai negozi affiliati se non nella misura in cui New Balance stessa possa utilizzare i dati personali ricevuti da tali negozi affiliati.

INFORMAZIONI FORNITE DA ALTRE FONTI

Possiamo ottenere informazioni sull'utente da altre fonti, quali ad esempio fornitori di analisi dei dati, fornitori di servizi di marketing o pubblicitari, fornitori di servizi di prevenzioni delle frodi, fornitori di servizi per nostro conto o da altre fonti pubblicamente disponibili. Possiamo anche creare informazioni basate sulle nostre analisi di informazioni raccolte dall'utente o a lui relative.

INFORMAZIONI DA TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO ONLINE

Quando l'utente visita i nostri siti web, utilizza le nostre app, apre o clicca sulle e-mail che inviamo oppure interagisce con i nostri annunci pubblicitari, noi (e/o i terzi con i quali lavoriamo), raccogliamo automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali i cookie, i pixel e i web beacon.

Consentiamo altresì a determinate terze parti di installare sistemi di tracciamento online sui nostri siti web seguendo un processo interno di approvazione e solo nella misura consentita da New Balance. Per maggiori informazioni consultare la nostra Informativa sui cookie. Le informazioni raccolte attraverso questo sistema di tracciamento vengono utilizzate per finalità di analisi e pubblicitarie, ad esempio per inviare all'utente pubblicità rilevanti attraverso altri siti web nonché per fornire raccomandazioni rilevanti sui prodotti e servizi personalizzati. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non copre l'utilizzo delle informazioni sull'utente raccolte da tali società terze. L'utente dovrà contattare direttamente tali società terze per maggiori informazioni sulle loro politiche relative alla privacy e sulle scelte a disposizione dell'utente in merito alle informazioni da esse raccolte.

4.Quali sono le finalità per le quali New Balance utilizza i dati personali dell'utente?

Utilizziamo le categorie di dati personali sopra descritte per le finalità di business di seguito specificate:

EVASIONE DEGLI ORDINI

·       Consentire all'utente di selezionare prodotti, inserirli nel carrello ed effettuare un acquisto.

·       Processare l'acquisto e il pagamento dell'utente, confermare i suoi ordini, applicare sconti ed elaborare i resi.

·       Comunicare con l'utente in merito al suo ordine, alle informazioni sull'account e/o alle necessità di assistenza clienti.

MIGLIORAMENTO DELL'ESPERIENZA DI SHOPPING DEL CLIENTE

·       Riconoscere l'utente quando torna sul sito web o nel punto vendita.

·       Conservare le informazioni sull'account dell'utente, ad esempio salvando la cronologia degli acquisti e le scansioni del piede in 3D.

·       Personalizzare le comunicazioni e l'esperienza di acquisto del cliente.

·       Collegare i diversi dispositivi dell'utente per creare un'esperienza di shopping e di marketing più rilevante per l'utente, ad es. se l'utente aggiunge un articolo al carrello dal proprio computer desktop, possiamo mostrare quell'articolo nel carrello quando l'utente effettua il login al proprio account online da un dispositivo differente.

RACCOLTA AUTOMATIZZATA DELLE INFORMAZIONI

Utilizzare le informazioni raccolte automaticamente dall'utente:

·       per collegare le informazioni di cui già disponiamo sull'utente per identificarlo come cliente abituale New Balance. Se siamo in grado di identificare l'utente possiamo, ad esempio, collegare la sua attività sui nostri siti web alla sua attività presso un punto vendita New Balance o sull'app. Questo ci consente di fornire all'utente un'esperienza di shopping più personalizzata.

·       Per finalità di rendicontazione e di analisi. Ad esempio, esaminiamo metriche quali le modalità con cui l'utente fa shopping sui nostri siti web, nei nostri negozi e sulle nostre app, la performance delle nostre iniziative di marketing e la risposta dell'utente a tali iniziative.

PER COMUNICARE CON L'UTENTE

Rispondere a/o dare seguito alle richieste, domande, problemi o feedback dell'utente e fornire assistenza alla clientela.

MARKETING E PUBBLICITÀ BASATA SUGLI INTERESSI DELL'UTENTE

·       Inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail e posta per informare l'utente in merito a nuovi prodotti e servizi, offerte speciali e altre promozioni.

·       Fare deduzioni sull'utente in base alla sua attività quando utilizza il Servizio. Per esempio, quando l'utente naviga tra scarpe da corsa sui siti web, noi potremmo utilizzare quelle informazioni per inviare all'utente comunicazioni di marketing o pubblicitarie che mostrano scarpe da corsa.

·       Partecipazione a pubblicità basate sull'interesse (IBA), altrimenti nota come pubblicità comportamentale online (OBA) che utilizza società pubblicitarie di terzi per mostrare annunci su misura degli interessi individuali dell'utente sulla base delle modalità di navigazione e di acquisto online dell'utente, nonché fornire servizi relativi alla pubblicità quali consegna, rendicontazione, attribuzione e analisi.

·       Consentire a società terze di raccogliere determinate informazioni quando l'utente visita i nostri siti web oppure utilizza le nostre app e usare quelle informazioni per mostrare annunci pubblicitari per i prodotti o i servizi New Balance. Queste società utilizzano informazioni non identificabili (ad es. informazioni clickstream, tipo di browser, ora e data, oggetto delle pubblicità che vengono cliccate o su cui è stato effettuato uno scorrimento, informazioni hardware/software e sessione ID) e informazioni identificabili (ad es. indirizzo IP, e-mail crittografate) durante le visite dell'utente su siti web nostri e di altri per fornire pubblicità su beni e servizi potenzialmente di grande interesse per l'utente. Queste società generalmente utilizzano un cookie, web beacon o altre tecnologie di tracciamento simili per collegare queste informazioni.

·       Utilizziamo i dati personali dell'utente anche per mostrare pubblicità mirate a "audience" simili (quali consumatori che condividono caratteristiche con l'utente, quali preferenze di corsa) tramite piattaforme di social media (come determinato dalla piattaforma di social media). Consultare le politiche di ciascuna piattaforma social media per maggiori informazioni su questi tipi di annunci pubblicitari.

PER ANALISI DEL SITO WEB

Utilizziamo strumenti di analisi di terzi, inclusi quelli di Google, Inc. (“Google”) e Content Square Inc. (“Content Square”), che utilizzano cookie per aiutarci ad analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano i nostri siti web e app. Le informazioni generate dai cookie relative all'utilizzo dei siti web e app da parte dell'utente (incluso l'indirizzo IP) verranno trasmesse e conservate da Google e Content Square, che utilizzeranno tali informazioni per valutare l'utilizzo dei nostri siti web e app da parte dell'utente, per compilare rapporti sull'attività per gli operatori di siti web e applicazioni e per fornire altri servizi relativi all'attività online e all'uso di Internet. Per maggiori informazioni relative alle modalità con cui Google analytics raccoglie e tratta i dati, è possibile consultare www.google.com/policies/privacy/partners/. Google e Content Square possono anche trasferire tali informazioni a parti terze qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora tali parti terze trattino le informazioni per loro conto.

ALTRE FINALITÀ DI BUSINESS E DI ANALISI

·       Analizzare e migliorare la performance dei siti web, delle app e delle nostre campagne di marketing.

·       Innovare e sviluppare prodotti, inclusi abbigliamento, calzature e accessori.

·       Comprendere il modo in cui i visitatori e i clienti abituali utilizzano il nostro Servizio e interagiscono con le e-mail che inviamo al fine di apprendere quali pagine sono più invitanti per i nostri visitatori, quali parti del servizio sono più interessanti e quali tipi di offerte desiderano vedere i clienti abituali.

·       Migliorare la nostra attività per meglio rispondere alle esigenze dell'utente.

·       Mantenere la sicurezza dei nostri siti web e app, prevenire crash, correggere i bug e fornire assistenza in merito alle funzioni di base del sito.

·       Utilizzare e divulgare per altre finalità di business informazioni che vengono aggregate e non sono più riconducibili a una persona o che sono altrimenti anonimizzate.

PER PROTEZIONE DELLA LEGALITÀ, DELLA SICUREZZA E DI PREVENZIONE DELLE FRODI

Per fare rispettare le nostre politiche e proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di New Balance, dei visitatori, dei clienti abituali e per attenersi alle richieste del governo, agli ordini dei tribunali o ad altri obblighi legali.

5.Qual è la base giuridica per l'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte di New Balance?

La legge sulla protezione dei dati ci richiede di trattare i dati personali dell'utente solo in presenza di una base giuridica che ci consenta di farlo. Tali basi giuridiche sono indicate nella legge sulla protezione dei dati e, per i trattamenti che effettuiamo, ci basiamo su diverse basi giuridiche, a seconda delle modalità con le quali l'utente interagisce con il Servizio. Queste sono:

Consenso

In alcune circostanze, trattiamo i dati personali dell'utente dopo aver ottenuto il suo consenso a farlo per le seguenti finalità:

·       invio di marketing e attività di pubblicità online;

·       comunicazione con l'utente sui social media e miglioramento della nostra presenza sui social media;

·       svolgimento di ricerche di mercato; e

·       gestione dell'esperienza di scansione del piede.

Necessario per l'adempimento di un contratto tra noi e l'utente

Ai fini dell'adempimento di determinati contratti tra di noi, siamo tenuti a trattare gli identificativi dell'utente, delle informazioni di pagamento, delle transazioni e delle informazioni di login dell'account online. Ciò include, ad esempio, i termini e le condizioni relative a: (a) utilizzo del nostro sito web e dei servizi resi disponibili attraverso di esso; (b) la vendita dei nostri prodotti; (c) lo svolgimento di competizioni, concorsi e sondaggi; e (d) la partecipazione agli eventi da noi organizzati. In particolare, ci basiamo su tale base giuridica per trattare ordini, resi e pagamenti, per la creazione e la gestione dell'account dell'utente e della sua relazione con noi, per lo svolgimento di competizioni, concorsi e sondaggi e per fornire e migliorare il nostro servizio clienti.

Necessità di rispettare i nostri obblighi legali

In determinate circostante, utilizziamo i dati personali dell'utente solo nella misura richiesta per consentirci di rispettare i nostri obblighi legali.

Necessario per le finalità dei nostri legittimi interessi

Talvolta è necessario utilizzare i dati personali dell'utente in conformità con la presente Informativa sulla privacy per le finalità dei nostri legittimi interessi aziendali, ovvero:

·       fornire ai nostri clienti prodotti e servizi che siano quanto più utili e vantaggiosi possibile, incluso fornendo diverse funzioni sul nostro sito web e personalizzando il nostro contatto con i clienti e informando i clienti in merito alle offerte che riteniamo possano essere interessanti per loro;

·       sviluppare e migliorare il nostro sito web per migliorare l'esperienza cliente;

·       salvaguardare la sicurezza e l'efficacia operativa del Servizio;

·       comprendere meglio la nostra base di clientela interagendo con i clienti e conducendo ricerche e analisi sul modo con il quale i clienti utilizzano il nostro sito web e altri siti, i servizi che forniamo e le loro interazioni con noi e le comunicazioni di marketing o le pubblicità online che inoltriamo agli utenti, così da poter migliorare i nostri servizi e la nostra selezione di prodotti, le attività di marketing, le pubblicità online e le comunicazioni alla clientela (tutte attività che possono essere vantaggiose anche per l'utente);

·       comunicare con l'utente sui social media e migliorare la nostra presenza sui social media;

·       accrescere la nostra base di clienti;

·       formare il nostro personale in modo da consentirgli di fornire ai clienti una migliore assistenza;

·       assicurare una gestione operativa e un'amministrazione interna del nostro business efficace, incluso in relazione al mantenimento delle nostre registrazioni e aggiornamenti del sito web, alla conservazione dei documenti, alla sicurezza informatica, alla manutenzione del sistema, all'hosting dei dati, alla conformità agli orientamenti normativi e all'esercizio di e alla difesa da azioni legali;

·       per prevenire e rilevare frodi;

·       creare set di dati aggregati che non identificano persone specifiche, permettendo così l'utilizzo di questi dati per finalità aziendali appropriate, inclusi lo sviluppo di prodotti, la ricerca, il miglioramento dell'attività, la rendicontazione e il marketing;

·       rispondere in modo appropriato alle preferenze dei clienti;

·       far rispettare le nostre politiche;

·       fornire a visitatori e personale un ambiente più sicuro e protetto presso i punti vendita New Balance; e

·       proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di New Balance, la nostra attività, i nostri clienti e gli altri.

Gli utenti sono invitati a contattarci nel caso in cui desiderino ulteriori informazioni in merito ai test di bilanciamento che abbiamo effettuato (si veda la sezione 15. Cosa fare in caso di ulteriori domande in merito alla presente Informativa sulla privacy?).

6.Con chi condivide New Balance i dati personali dell'utente?

Per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy possiamo condividere i dati personali dell'utente con le seguenti terze parti:

Affiliate New Balance: possiamo condividere i dati personali dell'utente con altre società del gruppo all'interno dell'organizzazione New Balance per le finalità e nel rispetto delle condizioni evidenziate nella presente Informativa sulla privacy. Siccome operiamo come un'azienda globale con sede negli Stati Uniti, alcune società del gruppo New Balance sono ubicate in Paesi terzi rispetto al Regno Unito o allo Spazio Economico Europeo (“SEE”). In caso di trasferimenti dei dati personali dell'utente ad altre società del gruppo New Balance ubicate al di fuori del Regno Unito o dello SEE, adottiamo misure appropriate per proteggere i dati personali dell'utente nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Si veda la sezione 8. Trasferimento internazionale di dati personali per ulteriori informazioni.

Fornitori di servizi terzi: potremmo dover condividere i dati personali dell'utente con fornitori di servizi terzi che abbiamo ingaggiato per l'espletamento di alcune attività per nostro conto come parte delle nostre operazioni aziendali. Ad esempio, i nostri fornitori di servizi gestiscono per conto di New Balance: l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito, la spedizione, il rilevamento e la prevenzione delle frodi, la gestione dei dati, la distribuzione delle e-mail, l'analisi delle informazioni, la gestione delle promozioni, il marketing, l'hosting del sito web interno ed esterno, il software e altri servizi. Mettiamo a disposizione dei nostri fornitori di servizi esclusivamente i dati personali necessari per l'espletamento dei loro servizi e stipuliamo accordi contrattuali che richiedono la protezione da parte loro dei dati personali degli utenti.

Terze parti che forniscono raccomandazioni di prodotti mirate e altre comunicazioni: usiamo società terze quali piattaforme di social media e società pubblicitarie per contribuire a fornire raccomandazioni di prodotti mirate e altre comunicazioni che potrebbero interessare l'utente. Per consentire a queste società di fare ciò, potrebbe essere necessario fornire loro determinati dati personali dell'utente, quali nome, indirizzo e indirizzo e-mail, nonché la cronologia delle transazioni. Tali terze parti raccolgono inoltre informazioni sull'attività di navigazione dell'utente sul nostro sito web utilizzando cookie e altre tecnologie simili e associano tali informazioni con gli altri dati personali che abbiamo fornito loro al fine di creare raccomandazioni personalizzate e su misura per l'utente. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione "Per fornire marketing rilevante all'utente" nella sezione 4. Quali sono le finalità per le quali New Balance utilizza i dati personali dell'utente?

Se l'utente desidera rinunciare a questo programma può comunicarcelo (vedere sezione 15. Cosa fare in caso di ulteriori domande in merito alla presente Informativa sulla privacy?).

Terze parti impegnate nell'analisi del sito web: utilizziamo strumenti di analisi di terzi, inclusi quelli offerti da Google, Inc. (“Google”) e Content Square Inc. (“Content Square”). I servizi di tali parti utilizzano cookie per aiutarci ad analizzare in che modo viene utilizzato il nostro Sito web. Le informazioni generate dai cookie in merito all'utilizzo del nostro Sito web da parte dell'utente (incluso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse rispettivamente a Google e Content Square e da queste conservate. Google e Content Square utilizzeranno tali informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, compilare rapporti sull'attività per gli operatori di siti web e applicazioni e fornire altri servizi relativi all'attività online e all'uso di Internet. Google e Content Square possono anche trasferire tali informazioni a parti terze qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora tali parti terze trattino le informazioni per conto di Google.

Destinatari previsti da obblighi di legge: possiamo altresì divulgare i dati personali dell'utente al fine di conformarsi a richieste governative, ordini del tribunale o altri obblighi legali, per far osservare le nostre politiche o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di New Balance, della nostra attività, dei nostri clienti o di altri. Ciò include, in casi specifici, la condivisione dei dati personali con le autorità forze dell'ordine o le agenzie di regolamentazione o terze parti autorizzate, in risposta a una richiesta verificata relativa a un'indagine penale (ad es. in relazione a una frode) o in caso di reale o sospetta violazione della legge o abuso del nostro Servizio che può esporre noi/e o eventuali clienti o terze parti a rischi o responsabilità legali, o per difenderci da rivendicazioni di terzi. Non forniamo informazioni personali a tali terze parti per finalità di marketing o commerciali.

Fornitori derivanti da trasferimenti aziendali: in relazione alla vendita o al trasferimento di parte o di tutti i nostri asset aziendali, potremmo trasferire alcuni o tutti i dati personali raccolti sull'utente agli aventi diritto o agli operatori sostitutivi di parte o di tutta la nostra attività. In tali circostanze, possiamo anche trattenere una copia dei dati personali dell'utente laddove sia nostro diritto farlo.

Altri destinatari su richiesta dell'utente: possiamo divulgare i dati personali dell'utente ad altre terze parti qualora l'utente ci ordini o richieda di divulgare tali dati o nel caso in cui abbiamo ottenuto il consenso dell'utente. Per esempio, l'utente potrebbe essersi fatto scansionare il piede in negozio al fine di ricevere raccomandazioni in merito a misura e calzature. New Balance offre tale servizio attraverso il suo fornitore di servizi Volumental AB (“Volumental”). L'utente non deve fornire alcuna informazione personale per la scansione del proprio piede e per ricevere raccomandazioni di prodotti presso il negozio. Tuttavia, l'utente potrebbe ricevere una copia elettronica della scansione del piede dell'utente qualora questo decida di fornire nome, genere, indirizzo e-mail e le informazioni di acquisto associate, che verranno utilizzate da New Balance (per le finalità indicata nella Sezione di cui sopra: "Per quali finalità New Balance utilizza i miei dati personali?) e Volumental, ognuna in modo indipendente. Si prega di notare che, al fine di migliorare costantemente le raccomandazioni rivolte all'utente e agli altri consumatori tramite l'impiego della soluzione di scansione di Volumental, New Balance invierà, su base continuativa, i dati di acquisto del prodotto associati a tale indirizzo e-mail (se l'utente decide fornire il suo indirizzo e-mail) a Volumental fino a quando l'utente non revocherà il proprio consenso. Con la presente, l'utente ci autorizza a inviare tali informazioni di acquisto a Volumental per tali finalità.

Qualsiasi informazione personale fornita in relazione all'esperienza di scansione del piede del cliente, incluse le revoche del consenso, verranno utilizzate da Volumental secondo quando descritto nella sua Informativa sulla privacy

disponibile qui.

Alcuni dei fornitori di servizi e altre terze parti con le quali condividiamo alcuni dati personali dell'utente, come sopra indicato, si trovano al di fuori del Regno Unito o del SEE. In caso di trasferimenti dei dati personali dell'utente al di fuori del Regno Unito o del SEE, adottiamo misure appropriate per proteggere i dati personali dell'utente nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Si veda la sezione 8. Trasferimento internazionale di dati personali per ulteriori informazioni.

7. Quali misure adotta New Balance per garantire la sicurezza dei dati personali dell'utente?

Disponiamo di una serie di misure di sicurezza per proteggere i dati personali dell'utente da perdita, abuso o modifiche. Per garantire che le informazioni che l'utente fornisce online siano al sicuro durante la trasmissione, utilizziamo la crittografia standard del settore mentre trattiamo i dati personali. Tali controlli sono verificati da Entrust. È possibile verificare il nostro certificato di sicurezza tramite il proprio browser cliccando sul lucchetto chiuso o sull'immagine della chiave nella parte inferiore del browser su una pagina sicura qualsiasi del nostro sito web. Verranno così mostrate le informazioni di sicurezza del nostro Servizio.

Il nostro Servizio fornisce all'utente la possibilità di salvare il proprio numero di carta credito nell'account New Balance. Per proteggere la sicurezza dell'utente, non conserviamo il numero di carta di credito o qualsiasi altro dato sensibile di autenticazione della carta di credito sui sistemi New Balance. I metodi di pagamento vengono salvati direttamente con il nostro acquisitore di pagamenti e New Balance conserva solo un token che non è valido per pagamenti presso altri commercianti.

Si prega di notare che, sebbene adottiamo tutte le misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere i dati personali dell'utente, nessun sistema è sicuro al 100% e l'utente utilizza il nostro Servizio a proprio rischio.

8. Trasferimento internazionale di dati personali

I dati personali che raccogliamo sull'utente vengono conservati su server sicuri che si trovano nel Regno Unito, nel SEE e negli Stati Uniti. Inoltre, come menzionato in precedenza, alcuni destinatari di dati con i quali condividiamo i dati personali dell'utente (come specificato nella sezione 6. Con chi condivide i miei dati personali New Balance?) si trovano al di fuori del Regno Unito o del SEE.

I Paesi interessati potrebbero non aver leggi di protezioni dei dati simili a quelle in vigore nel Regno Unito o nel SEE. La legge sulla protezione dei dati ci impone di garantire che, laddove noi o le terze parti identificate nella presente Informativa sulla privacy, trasferiamo dati personali dell'utente al di fuori del Regno Unito o del SEE, ciò avvenga in modo sicuro e che i dati personali dell'utente siano protetti contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione, trattamento illecito e qualsiasi trattamento incompatibile con le finalità della presente Informativa sulla privacy. Rispettiamo tale obbligo assicurandoci che venga implementata almeno una delle seguenti misure di sicurezza:

·       Per trasferimenti al di fuori del Regno Unito, in conformità con l'articolo 46(2) del GDPR del Regno Unito, utilizziamo clausole contrattuali standard (“SCC”) sotto forma o di Accordi per il trasferimento internazionale dei dati (IDTA) o dell'Addendum al Contratto di Trasferimento Internazionale dei Dati alle Clausole Contrattuali Standard dell'Unione Europea (Addendum) approvato dal Parlamento del Regno Unito. Per maggiori dettagli consultare l'Accordo per il trasferimento internazionale di dati e linee guide | ICO

·       Per trasferimenti al di fuori del SEE, in conformità con l'articolo 46(2) del GDPR dell'UE, utilizziamo SCC approvate dalla Commissione Europea. Per maggiori dettagli consultare le Clausole contrattuali standard per i trasferimenti internazionali (europa.eu).

Quando ci basiamo sulle SCC del Regno Unito o sulle SCC dell'UE per il trasferimento di dati personali al di fuori del Regno Unito o del SEE, effettuiamo una preventiva valutazione dei rischi per assicurarci che le relative protezioni contenute nel GDPR del Regno Unito (o del GDPR dell'UE, laddove applicabile) non vengano compromesse per i nostri clienti. Siamo a disposizione per fornire ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere i dati personali dall'utente quando questi vengono trattati al di fuori del Regno Unito o del SEE (si veda sezione 15. Cosa fare in caso di ulteriori domande in merito alla presente Informativa sulla privacy?).

9. Che cos'è l’informativa sulla privacy di New Balance per i minori?

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da chiunque abbia meno di 13 anni ("Minore"), compreso qualsiasi minore che partecipa all'esperienza Stride I.D. Se l’utente si accorge che il proprio figlio o un minore sotto la propria responsabilità ci ha fornito informazioni personali senza il suo consenso, può contattare l'Assistenza clienti al numero verde 800 596342 o inviare un'e-mail a customercare@newbalance.co.uk.

Nel caso in cui dovessimo venire a conoscenza del fatto che un minore ci ha inviato informazioni personali, cancelleremo prontamente le informazioni e non le divulgheremo a terzi.

10. In che modo i link da New Balance ad altri siti o app riguardano l'utente?

Talvolta, possiamo fornire link dal nostro Sito web ad altri siti web o applicazioni operate da terze parti. Tali link vengono forniti solo per praticità dell'utente e sono volti ad aggiungere valore alla visita. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sui siti web e le applicazioni collegate, che sono indipendenti da New Balance e soggette a Informative sulla privacy e a termini e condizioni separate. Quando si abbandona il nostro Sito web, l'utente deve essere consapevole che le nostre politiche non sono più applicabili e noi non siamo responsabili per le informazioni che tali terze parti potrebbero raccogliere attraverso questi siti web e applicazioni. Invitiamo caldamente l'utente a verificare le informative sulla privacy e i termini e le condizioni di eventuali siti web e applicazioni di terzi prima di utilizzarli.

11. Per quanto tempo New Balance conserva i dati personali dell'utente?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per la/le finalità per la/le quali sono stati forniti ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Cosa ciò significhi in pratica varia in base alle diverse categorie di dati personali. Nel determinare il periodo di conservazione rilevante, prendiamo in considerazioni elementi quali:

·       obblighi legati ai sensi della legge applicabile per conservare le informazioni per un certo periodo di tempo;

·       termine di prescrizione ai sensi della legge applicabile;

·       periodi di garanzia degli eventuali prodotti acquistati da noi;

·       controversie potenziali o reali; e

·       linee guida emesse dalle autorità di protezione dei dati competenti.

Altrimenti, eliminiamo in modo sicuro i dati personali dell'utente dai nostri sistemi quando non sono più necessari.

12. Quali sono i diritti dell'utente in materia di privacy?

L'utente dispone dei seguenti diritti con riferimento ai propri dati personali:

13.In che modo è possibile rinunciare alle/disiscriversi dalle comunicazioni di New Balance?

E-mail

Se per qualsiasi motivo l'utente desidera interrompere la ricezione di e-mail inviate da New Balance che lo informano in merito a prossimi eventi, promozioni, nuovi prodotti o che contengono altri contenuti di marketing, è sufficiente cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione contenuto in fondo a ogni e-mail oppure contattando il nostro team dell'Assistenza clienti qui

14.In che modo l'utente può aggiornare le proprie informazioni o eliminare il proprio account?

Gli account sul Sito web possono essere creati durante il processo di ordinazione. È possibile effettuare il login o gestire il proprio account online cliccando sul link il mio account situato nella parte superiore di ogni pagina. Dopo aver effettuato il login è possibile modificare le proprie informazioni di contatto, aggiornare gli indirizzi di fatturazione e di spedizione e le informazioni sui pagamenti con carta (qualora l'utente abbia deciso di conservare tali informazioni sul proprio account) e/o visualizzare gli ordini precedenti ed eventuali scansioni in 3D dei piedi.

Per eliminare il proprio account, contattare la nostra Assistenza clienti qui Per motivi di sicurezza, le informazioni complete relative alla carta di credito (ad es. il numero CCV) non sono salvate sull'account dell'utente. Si ricorda che è responsabilità dell'utente proteggere il proprio nome utente e la password per l'account online e che, come indicato nei Termini e condizioni - New Balance l'utente sarà responsabile di tutte le attività avvenute attraverso l'uso del suo nome utente e della password.

Per ragioni di sicurezza, le informazioni relative alla carta di credito/debito non vengono salvate sull'account a meno che l'utente non richieda specificamente che vengano salvate cliccando sulla casella "salvare questa carta". Il numero CVV/CVC della carta non verrà conservato in nessun caso.

Si ricorda che è responsabilità dell'utente proteggere il proprio nome utente e la password per l'account e che, come indicato nei Termini e nelle condizioni l'utente sarà responsabile di tutte le attività avvenute attraverso l'uso del suo nome utente e della password.

15. Cosa fare in caso di ulteriori domande in merito alla presente Informativa sulla privacy?

In caso di domande o preoccupazioni in merito alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattare New Balance all'indirizzo privacy@newbalance.com.

Qualora l'utente desideri esercitare uno dei diritti relativi alla privacy sopra indicati, (incluso il diritto di fare appello contro una decisione che abbiamo preso), può farlo attraverso le seguenti modalità:

• Fornire le informazioni richieste qui oppure
• Contattare l'Assistenza clienti al numero 800 596342

Se l'utente non è soddisfatto della nostra risposta a un'eventuale richiesta o a un reclamo o se ritiene che il nostro utilizzo delle sue informazioni personale non sia conforme alla legge sulla protezione dei dati applicabile, può inoltrare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati. Ad esempio, se l'utente vive in Italia può inoltrare il reclamo al Garante per la protezione dei dati personali come segue:

• scrivendo a: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
• telefonando al numero: +39 06 69677 1; oppure
• tramite e-mail: segreteria.stanzione@gpdp.it

Non è richiesto il pagamento di alcuna spesa per accedere ai propri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi dei propri altri diritti) Tuttavia, potremmo applicare un contributo spese ragionevole nel caso in cui la richiesta dell'utente sia manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva; oppure in tali circostanze potremmo rifiutarci di adempiere alla richiesta dell'utente.

Ci proponiamo di rispondere a tutte le nostre richieste legittime entro un mese. Tuttavia, in caso di richieste particolarmente complesse o di richieste numerose, il periodo necessario potrebbe essere superiore a un mese. In questo caso sarà nostra premura comunicarlo all'utente e tenerlo aggiornato.

16. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy e obbligo dell'utente di comunicare eventuali modifiche

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta il ottobre 2025

Ci raccomandiamo di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy, siccome verrà aggiornata di tanto in tanto. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno pubblicato sul Sito web e, se del caso, informeremo di ciò l'utente tramite una notifica per e-mail.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. L'utente è pregato di comunicarci eventuali modifiche ai dati personali durante l'utilizzo del Servizio.

II. Informativa sui cookie

Questa informativa sui cookie ("Informativa sui cookie") si applica alle informazioni raccolte tramite l'uso di cookie e altre tecnologie simili (collettivamente denominate nella presente Informativa sui cookie "cookie") da New Balance Athletic Shoes (U.K.) Limited (una società registrata in Inghilterra e Galles con numero 01616165 e indirizzo registrato presso Appleton House, 430 Birchwood Boulevard, Birchwood, Warrington, Cheshire, WA3 7WD, Regno Unito) e le sue affiliate, (indicati nella presente Informativa sulla privacy come "New Balance", "noi", "nostro") quando si accede e si utilizza:

• www.newbalance.co.uk e qualsiasi altro sito web gestito da o per conto di New Balance in tutta l'Unione Europea (collettivamente il "sito web")

La presente informativa sui cookie spiega cosa sono i cookie, quali cookie utilizziamo e perché e cosa è possibile fare per gestire le vostre preferenze sui cookie. Laddove le informazioni che raccogliamo tramite i cookie si qualificano come informazioni personali, la nostra INFORMATIVA SULLA PRIVACY si applica alla raccolta e all'uso di tali informazioni. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sui Cookie e la nostra INFORMATIVA SULLA PRIVACY. La presente Informativa sui Cookie può essere aggiornata di volta in volta. Pubblicheremo i termini aggiornati sul sito web.

La presente Informativa sui cookie viene fornita in un formato articolato su più livelli in modo da poter cliccare sulle sezioni specifiche indicate di seguito:

• 1. CHE COSA SONO I COOKIE?
• 2. PERCHÈ NEW BALANCE UTILIZZA I COOKIE?
• 3. COME UTILIZZA I COOKIE NEW BALANCE?
• 4. ELENCO DEI COOKIE
• 5. COME È POSSIBILE GESTIRE LE PREFERENZE SUI COOKIE?
• 6. COME CONTATTARE NEW BALANCE IN CASO DI DOMANDE O RECLAMI SULLA PRESENTE INFORMATIVA SUI COOKIE?

1. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti e memorizzati dal browser web dell'utente sul suo computer o dispositivo mobile quando visita o utilizza un sito web. I cookie contengono informazioni uniche per il browser web, il che significa che possono essere utilizzati per distinguere l'utente dagli altri utenti del sito web e consentire al sito web di ricordare le sue scelte e preferenze durante la visita.

I cookie possono essere considerati cookie di "prima parte" o di "terza parte" a seconda del dominio. I cookie di prima parte sono cookie impostati da un sito web visitato dall'utente (quindi, in questo caso, sono cookie inseriti da New Balance sul nostro sito web). I cookie di terze parti sono impostati da un dominio diverso da quello del sito web visitato dall'utente, quindi se un utente visita un sito web e un'organizzazione di terze parti imposta un cookie attraverso quel sito web, ne risulterebbe un cookie di terze parti. New Balance presenta cookie sia di prima che di terza parte sul sito web.

I cookie possono anche essere considerati cookie "persistenti" o "di sessione" a seconda della loro durata. I cookie persistenti rimangono sul dispositivo di un utente per il periodo di tempo specificato in quei cookie e vengono attivati ogni volta che l'utente visita il sito web che ha creato i cookie, fino alla loro scadenza o fino a quando vengono disabilitati dall'utente. I cookie di sessione consentono di collegare le azioni di un utente durante una singola sessione di navigazione. Una sessione inizia quando un utente apre una finestra del browser e termina quando la finestra del browser viene chiusa, dopodiché tutti i cookie di sessione vengono eliminati.

Pixel tag e Web beacon sono minuscole immagini grafiche che consentono a noi o ai fornitori di servizi preferiti di monitorare le informazioni analitiche sulla visita dell'utente al nostro sito web (come ad esempio le pagine visualizzate o i link cliccati) e controllare quando vengono aperte le e-mail HTML.

2. Perché New Balance utilizza i cookie?

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sull’attività di navigazione dell’utente e su come l’utente utilizza i nostri servizi, nonché sul dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito web (inclusi, in alcuni casi, l'indirizzo IP, il tipo di browser e gli identificatori del dispositivo mobile) al fine di:

·      fornire caratteristiche e funzionalità essenziali sul nostro sito web, come consentire all'utente di selezionare i prodotti, inserirli nel carrello ed effettuare un acquisto;

·      rendere il nostro sito web il più semplice e intuitivo possibile da utilizzare;

·      monitorare e analizzare l'utilizzo e le prestazioni del sito web in modo da poterne valutare l'efficacia, migliorarne il funzionamento (inclusa la sicurezza) e la selezione di prodotti e servizi disponibili attraverso il sito;

·      riconoscere l'utente quando torna a visitare il nostro sito web per migliorare le funzionalità a suo vantaggio, in particolare se ha scelto di utilizzare il servizio "Il mio account";

·      per inviare all'utente comunicazioni commercializzali, in particolare tramite banner pubblicitari web e aggiornamenti mirati;

·      avvisare di nuove aree che potrebbero interessare l'utente; e

·      ricordare alcune informazioni sull'attività di navigazione sul nostro sito web, come le pagine web o i prodotti visualizzati dall'utente e le sue preferenze. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per personalizzare e migliorare il modo in cui l'utente interagisce con il nostro sito web (ad esempio, in termini di visualizzazione di contenuti che riteniamo possano essere rilevanti per l'utente in base alla sua attività precedente) e per informarlo di offerte speciali e promozioni in linea con i suoi interessi (laddove ha acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing da noi).

Ammettiamo inoltre una serie di cookie di terze parti sul nostro sito web per assistere e abilitare i nostri programmi di marketing e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali di registrare transazioni commerciali (pubblicità/collegamenti) ottenute da siti web di terzi.

3. Come utilizza i cookie New Balance?

Cookie diversi hanno funzioni diverse. Il nostro Sito web utilizza le categorie dei seguenti cookie. Per ulteriori dettagli sui cookie di prime e di terze parti utilizzati nel nostro Sito web, consultare la sezione: 4. ELENCO DEI COOKIE che segue.

Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web. Ad esempio, consentono all'utente di accedere ad aree protette del nostro sito web (come "Il mio account", se si sceglie di crearne uno) o di aggiungere prodotti al carrello in modo da poterli visualizzare e pagare una volta terminata la navigazione. Alcuni dei cookie che utilizziamo aiutano a proteggere la sessione di navigazione e verificare che la sessione sia valida. Non è possibile disattivare questi cookie poiché il sito web non può funzionare correttamente senza.

Cookie analitici/prestazionali

Utilizziamo alcuni cookie proprietari che ci consentono di valutare e analizzare il modo in cui l'utente utilizza il nostro sito web al fine di poter misurare l'efficacia del nostro sito web e migliorarne il funzionamento. Utilizziamo anche fornitori di sistemi di analisi di terze parti che ci assistono in questo processo. Il nostro principale fornitore di sistemi di analisi è Google, Inc. tramite la piattaforma Google Analytics. Per saperne di più su Google Analytics cliccare su questo link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en-GB.

È possibile disattivare Google Analytics. Per scoprire come, visitare l'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usiamo anche Hotjar Ltd come fornitore di sistemi di analisi. Per ulteriori informazioni su Hotjar e su come disattivare il loro monitoraggio, visitare: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Cookie di funzionalità

Questi cookie consentono al nostro sito web di ricordare le scelte dell'utente durante la visita e di riconoscerlo alla visita successiva per fornire funzionalità a suo vantaggio. Ad esempio, i cookie di funzionalità consentono al nostro sito web di ricordare le impostazioni specifiche dell'utente, come i dettagli di accesso alla sezione "Il mio account" se sceglie di creare un account con noi, in modo da non dover accedere nuovamente dallo stesso dispositivo ogni volta (a condizione che il relativo cookie non sia stato disabilitato nel frattempo).

Cookie di targeting/pubblicitari

Questi cookie monitorano l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, comprese le pagine o i prodotti che ha visualizzato o inserito nel proprio carrello. Queste informazioni ci permettono di costruire un profilo delle preferenze dell'utente al fine di mostrare contenuti e offerte sul nostro e su altri siti web e app che siano più rilevanti e in linea con i suoi interessi. Ciò può comprendere l'offerta di pubblicità mirata sul nostro sito web o altri siti web e app a cui si accede, o può impedire che l'utente venga preso di mira da annunci pubblicitari o limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un determinato annuncio. Utilizziamo una piattaforma chiamata Lotame per aiutarci a fornire all'utente contenuti e pubblicità pertinenti. Per saperne di più su Lotame e su come disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati personali cliccare su questo link: https://www.lotame.com/about-lotame/privacy/lotames-products-services-privacy-policy/

Inoltre, se l'utente ha acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra tramite e-mail, posta diretta, SMS o telefono, utilizzeremo le informazioni raccolte da questi cookie per presentare offerte speciali e promozioni personalizzate in base alle sue preferenze, basate sulla sua precedente attività sul nostro sito web. Questi cookie ci consentiranno inoltre di valutare e analizzare l'efficacia delle campagne di marketing.

Si prega inoltre di notare che anche terze parti (comprese, ad esempio, reti pubblicitarie e fornitori di servizi esterni, come i servizi di analisi del traffico web) possono utilizzare i cookie, sui quali non abbiamo alcun controllo. È probabile che questi cookie siano cookie analitici/prestazionali o cookie di targeting.

Consultare la sezione 4. ELENCO DEI COOKIE che segue per un elenco completo dei cookie di terze parti utilizzati nel nostro Sito web.

Cookie di tracciamento

Collaboriamo con numerosi fornitori di servizi di tracciamento. I cookie utilizzati da questi fornitori di servizi consentono loro di registrare transazioni commerciali generate da lead e annunci pubblicitari di terze parti e ci consentono di pagare commissioni ai responsabili di tali lead. Lo scopo dei cookie di tracciamento è quello di assegnare un annuncio di successo a una particolare transazione e di elaborare i relativi servizi di fatturazione. Durante questo monitoraggio, le informazioni di identificazione personale non vengono raccolte, elaborate o utilizzate. Per saperne di più su questi cookie, visitare i siti dei nostri fornitori:

• https://www.conversantmedia.eu/legal/cookie-list

• https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy

4. In che modo posso gestire le mie preferenze sui cookie?

I cookie analitici/di performance, di funzionalità, di targeting/pubblicitarie e i cookie di tracciamento sul nostro Sito web non sono strettamente necessari per il funzionamento del nostro Sito web, ma migliorano la performance generale del nostro Sito web e forniscono una migliore esperienza utente. L'utente può eliminare o bloccare tali cookie modificando le impostazioni del proprio browser web che consentono di eliminare o bloccare le impostazioni di alcuni o di tutti i cookie. La maggior parte dei browser sono inizialmente impostati per accettare i cookie. Ciascun browser è un po' differente, per cui è necessario verificare il menù di supporto del browser per apprendere il modo corretto con il quale modificare le impostazioni dei cookie.

Tuttavia, si prega di notare che in caso di eliminazione o blocco dei cookie, non possiamo garantire che tutte le pagine del nostro Sito web verranno visualizzate e/o che tutte le caratteristiche e funzioni del Sito web, inclusi eventuali servizi personalizzati, siano pienamente disponibili.

Si prego di notare che, in caso di diversi computer o dispositivi mobili per accedere e usare il nostro Sito web, l'utente dovrà assicurarsi che ciascun browser su ciascun dispositivo sia regolato in base alle sue preferenze dei cookie.

5. Cosa fare in caso di ulteriori domande sulla Politica dei cookie di New Balance?

In caso di ulteriori domande o preoccupazioni in merito alla presente Informativa sui cookie, contattare l'Assistenza clienti al numero 800 596342 o inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@newbalance.com.